О внесении дополнений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях»

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХОТУРСКИЙ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 31.12.2015г. № 1212

г. Верхотурье

О внесении дополнений в  административный  регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление путевок детям

 в организации отдыха в дневных и загородных лагерях»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Свердловской области от 16.02.2012г № 637-РП «Об организации перевода в электронный вид государственных и муниципальных услуг, во исполнение распоряжений правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. № 1993-р, от 28.12.2011г. № 2415-р», в целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования государственного управления», постановлением Администрации городского округа Верхотурский от 16.07.2010 № 714 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)», в целях повышения качества предоставления муниципальных услуг на территории городского округа Верхотурский, руководствуясь статьей 26 Устава городского округа Верхотурский,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление путевок детям  в организации отдыха в дневных и загородных лагерях», утвержденный постановлением Администрации городского округа Верхотурский от 11.02.2015г.  №  116     следующие дополнения:

1.1 раздел дополнить пунктами следующего содержания:

«1.7.Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов Управления образования, образовательных организаций и государственного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр» (далее- МФЦ), ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также за информирование о ее предоставлении, с заявителями:

при личном обращении заявителя или при ответе на телефонный звонок специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, после чего самостоятельно в вежливой и доступной форме дает четкий и полный ответ на обращение заявителя с предоставлением исчерпывающей информации;

время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут;

максимальный срок ожидания в очереди для заявителя не должен превышать 15 минут.

1.8.В процессе предоставления муниципальной Управление образования, образовательные организации и МФЦ должны обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, а также настоящего регламента.».

1.2.2 раздел дополнить пунктом следующего содержания:

«2.3.государственным учреждением Свердловской области «Многофункциональный центр» (далее — МФЦ), расположенным на территории городского округа Верхотурский, в части приема заявлений на предоставление путевок детям в организации отдыха  в  дневных и загородных лагерях.

Место нахождения МФЦ: г.Верхотурье, ул.К.Маркса д.2.

п. Привокзальный, ул.Советская д. 6А

часы работы:

вторник-суббота: с  08.00-17.00, без перерыва на обед.

Воскресенье-понедельник: выходной.

в части приема заявлений на предоставление путевок детям в организации отдыха  в  дневных и загородных лагерях.».

1.3.Пункты 2.3.-2.20. считать соответственно 2.4-2.21....

И.о. главы Администрации

городского округа Верхотурский

                                                    А.В. Храмцов